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专家称凤凰古城收门票不明智 门票经济应转型

2015-05-11 / 东联旅游网原创

    日前,凤凰景区变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”,游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。消息一出,有关景区“门票经济”的话题再次成为人们热议的焦点。北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授、旅游发展与规划研究中心主任王衍用做客中新网视频访谈时表示,凤凰古城这种做法是不明智的,未来旅游业转型升级要把吃、住、行、娱乐、购物和交通6个要素充分利用起来,将门票经济转变成产业经济。

  凤凰古城收门票不明智

  湖南省凤凰县日前对外公布,从4月10日起,对现有旅游服务管理体系实施调整,变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”,这意味着游客要进入凤凰古城需要购买148元的门票。

  王衍用指出,首先从社区的角度是不应该要钱的,游客去看沈从文故居要钱是可以理解的,但进景区就要钱是不合理的。第二,景区方面解读的含义好像各个景点的票累积起来是148元,还优惠了,但有些游客只对一些景点有兴趣,别的景点没有兴趣,这种强迫消费的做法是不明智的。

  另一方面,这样做负效应是很明显的。大家都认为古城市区应该有古道热肠,想去看一下,这是游客的权益,无端提高票价会使游客产生反面形象的认知。大部分景区不会按照这种模式去效仿。王衍用建议,可以采用不同类型的套票组合,例如,同一类的景点88元,另外的是128元,全部的组合是148元,这样的做大家还能理解。

  "门票经济"应向产业经济转型

  国内旅游业虽然一直在提倡摆脱"门票经济",打造旅游产业链,但包括张家界在内的一线景区,大多还是依靠门票、索道和环保客运的收入支撑其业绩。被影视剧或者广告带火的景观甚至也都需要另收费用。

  王衍用指出,旅游直接的经济收入被看的太重,却忽视了旅游对经济的间接带动,对生态环境,文明素养的整体提升。多少年来景区发展都是以游为主,而这是对旅游产业浅层次的看法,未来转型升级要把吃、住、行、娱乐、购物和交通6个要素充分利用起来,将门票经济转变成产业经济。

  此外,从业者也好、管理者也好,旅游心理都是不可忽略的要素。不能违背别人的心理诉求来做一个“拉郎配”组合式的产品,这是不科学的,所谓市场,不是说来多少人的市场,而是旅游者的深层诉求。游人可能因为在古镇和古城里得到高品质的感受,会再多待两天,或者小住一下,这远远比光走几个景点效益多得多。

  加大对恶意涨价执法力度

  2007年5月,国家发改委在下发的《关于进一步做好当前游览参观点门票价格管理工作的通知》中明确了景区门票的调价制度,因成本支出大幅增加确需调整门票价格的,应当在调价前两个月向社会公布,同一门票价格上调频率不得低于3年。规定出台后却成为景区门票三年一涨的“托词”,“逢听必涨”的现象也屡见不鲜。

  王衍用指出,规定在大部分景区实施的效果不太好。景区门票调价举行听政会,结果都赞成涨,下边执行确实有点打折了,或者有点变相应付上级的相关规定,或者只执行对他有利的那个部分,不去执行对他不利的制约条件,选择性的执行。

  针对这一问题,王衍用建议有关部门加大执法力度,对那些恶意涨价,或者没有向社会公示,故意找托来做听证会的行为应该有比较严厉的惩治措施。